一、課程背景   

　　FMEA是今年來倍受質量管理領域注意的管理工具。FMEA于1960年首次應用于航空工業中的阿波羅任務(Apollo)，并于80年代被美國軍方確認為軍方規范(MIL-STD-1629A)，是一種系統化之工程設計輔助工具，主要是利用表格方式協助工程師進行工程分析。其目的在于改善產品和制造的可靠性。本課程可使企業了解和掌握FMEA的根本精神和用意，了解可靠性工程是在從設計到制造階段就可以加以控制和改善的，并輔以實例練習，使學員在實際練習中真正掌握FMEA的精髓，協助企業確定對客戶最具影響力的業務過程，確定業務過程最可能的失效方式，找出過程失效中最難察覺的因素。

　　   二、課程對象   

　　工藝開發設計人員、產品設計人員、設計部門主管、質量人員、質量工程師、質量部門主管

　　   三、課程目標   

　　理解失效模式和后果分析（FMEA）概念、信息流、步驟和方法；

　　通過框圖，正確界定FMEA的范圍；

　　應用關系矩陣圖，分析零件與零件之間在物體、能量、信息、物質形態方面的交互作用；

　　建立參數圖P-DIAGRAM，分析產品的錯誤狀態，揭露導致產品不可靠的原因； 通過過程流程圖，建立產品特性和過程參數的對應關系；

　　具備運用FMEA、過程控制計劃等工具，提高產品和過程的可靠性；

　　理解FMEA與其他任務和工具之間的關系。

　　掌握FMEA和其它文件之間的相互關聯
   
　　四、課程用時

　　2天

　　五、課程大綱

FMEA培訓-共2天（理論1.5天+輔導0.5天）
培訓課程大綱（1.5天）
天	時間	分類	知識點
第一天	2小時	FMEA的基本概念	FMEA的目的/發展與應用
			失效、失效模式、失效后果
			失效原因/機理
			KPC與KCC
			方塊圖與參數圖
			FMEA的定義與類型
	1小時	FMEA的策劃	為什么要做FMEA
			何時需要做FMEA
			誰來做FMEA
			FMEA成功的要素
			如何做FMEA及分析流程
	2小時	DFMEA	DFMEA的功能
			DFMEA的時機
			DFMEA的應用條件
			DFMEA的功能要求
			DFMEA的輸入資料
	3小時	DFMEA	DFMEA范例
			DFMEA表頭填寫說明
			DFMEA分析
			DFMEA的關注點（總結）
第二天	2小時	PFMEA	PFMEA簡介
			PFMEA的時機與流程
			過程流程圖
			PFMEA的信息來源
			PFMEA的表頭填寫
	2小時	PFMEA與課程總結	PFMEA的分析
			PFMEA的關注點（總結）
			課程總結
			練習與解答
輔導工作日大綱（0.5天）
第二天	3小時	協助選定需要PFMEA的質量問題
		輔導學員討論制作PFMEA
	1小時	現場實踐成果匯報