一、課程目標

　　1、能掌握對調查過程中收集來的數據資料進行整理、統計、分析的能力

　　2、掌握SPSS這種專業統計軟件的操作獨立完成從建立數據文件、基本分析到相關回歸分析整個過程的操作。

　　二、課程用時

　　1天

　　三、課程大綱

數據和基礎統計分析
培訓課程大綱（1天）
天	時間	分類	知識點
第一天	1小時	數據統計 基本概述	質量管理發展歷程
			使用統計的目的
			數據統計與質量管理
			數據統計與六西格瑪
	3小時	統計的基本術語	數據的類型
			統計的基礎—概率
			統計的基礎—平均值、中位數
			統計的基礎—極差、方差、標準差
	4小時	數據和基礎統計分析	流程的散布
			圖表描繪—直方圖、散點圖、箱線圖
			正態分布
			統計量的描述方法
			數據挖掘